金果果美了乡村富了民——宁县中村镇中村村农文旅融合发展纪实

在兰州(lánzhōu)“黄河之滨(hézhībīn)”营业厅，市民傅荫权忘带身份证却仅(jǐn)用5分钟完成新装业务办理，这得益于“刷脸办电”新服务；在武威沙漠边缘，中电建九墩滩20万千瓦光伏治沙项目让荒漠变身绿电生产基地；在陇南帮扶(bāngfú)地区，花椒加工厂机器轰鸣，农网改造(gǎizào)让特色产业焕发生机…… 近年来，国网甘肃省电力公司认真贯彻落实党中央、国务院优化(yōuhuà)用电营商环境部署，积极履行央企责任，以深化提升“获得(huòdé)(huòdé)电力”服务水平为核心，构建卓越供电服务体系，人民群众(qúnzhòng)用电获得感和满意度显著增强，全省用电营商环境持续提升。2021年以来，该公司为用户节约办电成本50.12万元，受益群众74.17万户(wànhù)。 推进办电便捷化用电服务“更省心(shěngxīn)” 6月20日，在收到甘肃靖远新发陶瓷有限公司用电需求后，国网(guówǎng)靖远县(jìngyuǎnxiàn)供电公司迅速(xùnsù)组织(zǔzhī)工作专班前往现场勘查，详细了解企业的生产规模、用电设备等情况，对企业内部设备进行电能质量分析，通过(tōngguò)24小时全天候数据采样分析，仅用3天时间就制定了科学合理的供电方案，成功将企业用电报装周期大幅压缩，节省了时间成本。 为了使办电方式更便捷，持续提升(tíshēng)“电力获得感”，国网甘肃(gānsù)电力以便民利企为出发点，认真落实居民“刷脸(shuāliǎn)办电”、企业“一证办电”，“销户(xiāohù)+退费”等高频业务一次办，“水电气网”联合办。打造“三网融合”服务模式，深化“一键呼叫”服务，数据跑路(lù)代替客户跑路，线上办电率达90%以上。 国网白银(báiyín)供电公司工作人员在泰瑞陶瓷有限公司(yǒuxiàngōngsī)进行用电安全检查 贺雅馨/摄 国网甘肃电力主动(zhǔdòng)融入全省发展大局，着力优化电力营商环境(huánjìng)，出台支撑强省会行动落地十五项措施，受限项目“先接入、后(hòu)改造”，重点项目“领导包抓督办，项目长总负责”，高压(gāoyā)客户答复、验收、接电等环节时(shí)长平均压缩80%以上，高、低压客户全过程办电时限达标率达到(dádào)99.9%以上。今年以来，该公司已助力19个重大项目按期投产。 此外，国网甘肃电力巩固提升“三零”服务，实现(shíxiàn)160千瓦及以下民营企业办电“零成本”，低压无外线和有外线工程全过程办电时间分别压缩至5个、15个工作日以内，对(duì)具备现场装表条件的低压用户(yònghù)提供“一日接电”服务。深入(shēnrù)落实“三省”服务，城镇规划区高压用户可(kě)就近就便接入电网，且投资延伸(yánshēn)至用户红线，今年已累计为用户降低办电成本1.62亿元。 践行用电绿色(lǜsè)化能源消费 “更低碳” 6月22日，在甘南藏族自治州夏河县阿木去乎乡放牧点，一场能源革命正(zhèng)悄然发生。国网甘肃综合能源服务有限公司技术团队深入高原牧场，开展零碳可移动离网型供电系统(gōngdiànxìtǒng)试点的前期(qiánqī)勘察(kānchá)工作，破解了牧民随季节转场带来的用电难题。 “以前用柴油机，油钱就是5块钱，现在用‘光伏+风电’，成本(chéngběn)降到1块5。这个月铡草机用电全部都是绿电，自家用完全够。”牧民扎西的儿子洛桑说。这套系统可将牧民身边的风光资源转化为(wèi)可用绿电，既环保又安全。据测算，项目建成后，甘南(gānnán)牧区每年(měinián)可减少柴油消耗1200吨，相当于少烧(shǎoshāo)1748吨标准煤。 国网武威(wǔwēi)古浪县供电公司工作人员走进甘肃籽农食品有限公司开展节能(jiénéng)诊断 赵薇/摄 为(wèi)引导用户践行绿色用电(yòngdiàn)，国网甘肃电力(diànlì)开展了一系列节能增效服务，组织员工走进充电站、企业等地，讲解电力节能知识，传播节能理念，通过“网上国网”APP为用户提供(tígōng)用电分析、节能诊断服务，助力企业降本增效。同时，该公司(gōngsī)印发居民充电基础设施业扩报装要求，编制(biānzhì)电动自行车充电设施接电服务指南，持续简化报装收资，优化办理流程，超前(chāoqián)对接既有居住区充电设施建设需求，开展配电网络改造项目储备。 国网甘肃电力还创新构建(gòujiàn)“数智电费管家”服务体系，打造电能能效账单、综合(zōnghé)能效诊断报告等数字化服务产品，实现对(duì)全省重点(zhòngdiǎn)企业用能情况的动态监测与智能分析。针对重点工业企业，建立(jiànlì)“一户一策”服务档案，每月提供涵盖市场交易策略、设备节能改造、用能结构优化的定制化方案。 推进服务普惠化电力温暖“更可感(kěgǎn)” 6月25日清晨，国网天水供电公司网格员于小全准时来到天水市秦州区娘娘(niángniáng)坝镇党群服务中心，将居民用电报装宣传画册摆放(bǎifàng)在门口，开启(kāiqǐ)一天的“村网共建”电力便民驻点服务。画册刚摆好，村民们便带着用电需求陆续赶来，现场暖意(nuǎnyì)融融。 国网甘肃电力将供电(gōngdiàn)服务延伸至村社末端，以电网(diànwǎng)改造与惠民政策为抓手，推进服务普惠化，全省建成246个“光明服务站”、706个电力便民服务(biànmínfúwù)点，推动城乡供电服务同质均衡，让电力温暖惠及广大群众，为全面助力乡村(xiāngcūn)振兴增添电力动能。 此外，国网(guówǎng)甘肃电力还积极推进城乡服务(fúwù)一体化，将全省4123个非直供小区（201.43万户）纳入台账实行清单式管控，推动天水、庆阳、白银、张掖(zhāngyē)等地市出台支持政策，按照先易后难的原则，分阶段、分类别(bié)改造接收。 仲夏时节，河西走廊的麦浪翻涌，万亩粮食种植基地内滴灌系统正有序工作。国网酒泉供电公司积极服务“三夏”，组织工作人员对农田机房的配电箱、水泵电机进行全面检查(jiǎnchá)，加装漏电保护装置(bǎohùzhuāngzhì)，并运用“网格化+无人机”巡检(xúnjiǎn)模式(móshì)，助力农业生产。 国网天水供电公司工作人员(gōngzuòrényuán)提供业务咨询和专业(zhuānyè)技术指导，确保抽水灌溉正常运转 李小强/摄 春季以来，国网甘肃电力主动向地方政府汇报农时保供电举措、农田灌排设施通电情况，收集了解未通电项目用电(yòngdiàn)需求，提供业务咨询和专业技术指导，消除设备隐患保用电安全；主动服务(fúwù)农田机井保供、抗旱，完善(wánshàn)全省6.6万户农田灌排设施供电服务预防预警机制，建立“一井(yījǐng)一档”动态管理(guǎnlǐ)台账，高效服务703眼(yǎn)新建机井项目及时接电。（贾一凡 李春莲）